Tecnología

A un año de estar en el mercado, las empresas ya utilizan WhatsApp Business como plataforma para atención a clientes

Ciudad de México, febrero del 2019. Actualmente, la mensajería instantánea se ha convertido en una de las herramientas de comunicación ...

El pasado 24 de enero, Wavy, presentó en un evento exclusivo realizado en Colombia, de qué manera WhatsApp revolucionará la ...

Entrevistamos a Alejandro Del Riccio, director de Kenwin, empresa líder en Iberoamérica en optimización de procesos y resultados dela industria ...

Yoizen, la compañía dedicada al desarrollo de plataformas para gestión de canales digitales ha llegado a un acuerdo con diferentes ...

Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) ha sido reconocido con el Premio de Frost & Sullivan a la Innovación y Liderazgo ...

La oferta integrada de las dos compañías generará importantes mejoras de rendimiento, rentabilidad y productividad ...

En una industria en la que resuena cada vez más la inteligencia artificial, Yoizen sostiene lo que podríamos considerar su ...

Madrid, junio de 2018.- redk, integrador español especialista en soluciones CRM, ha invitado en Madrid a un grupo de directivos ...

La consultora imparte formación en la Metodología Agile adaptada al entorno Contact Center ...

S1 Gateway estuvo presente en Madrid como patrocinador de la Expo Relación Cliente 2018 organizada por IFAES, como parte de ...

Buenos Aires - 7 de mayo de 2018 - Avaya Holdings Corp. (NYSE:AVYA) presentó oficialmente a sus socios de negocios ...

La amenaza para los contact centers es doble ya que son un target desde donde se puede extraer datos personales ...

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