Grupo GSS se reunió con representantes de 3 CRL (Centros de Rehabilitación Laboral) de la Comunidad de Madrid en nuestro Centro Especial de Empleo para fomentar la inserción laboral de personas ...

Santiago de Chile, mayo de 2019 - Los contact centers en Chile y el mundo se están acomodando rápidamente a los cambios que permite y exige la Inteligencia Artificial (IA) e integrar las últimas ...

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Este 2019, Yoizen, la empresa que desarrolla plataformas de gestión para canales digitales comenzó el año con un ambicioso plan de expansión regional. En Argentina, empresas líderes de ...

Despegar.com anunció que llegó a un acuerdo con Falabella para que esta última -por un plazo de 10 años- traspase las operaciones en Chile, Colombia, Perú y Argentina de Viajes Falabella, en ...

Será los días 6 y 8 de mayo en la ciudad de Lima a cargo de Gabriel Pizarro, consultor de vasta trayectoria en empresas de contact centers & BPO globales.  Gabriel se especializa en ...

Si queremos hacer cosas distintas o descubrir nuevas formas de hacerlas, innovar, el punto de partida es cambiar cómo pensamos y por ende cómo ...

La compañía ofrecerá becas en carreras cortas de Full Stack, Front-end avanzado y Data Science. El 80% de las becas serán destinadas a mujeres con talento y ganas de desarrollarse en la ...

Simplificar cada etapa del viaje del usuario se convirtió en la prioridad para muchas empresas con foco en el ...

La tecnología de atención automatizada que se basa en machine learning es una fuerte tendencia, pero las compañías deben mejorar lo básico además de automatizar sus ...

La entidad pone a disposición de sus asociados un programa transformador destinado a impulsar el ...

Grupo GSS ha firmado un convenio para colaborar junto con la Fundación de Esclerosis Múltiple de Madrid (FEMM) en la inserción laboral de personas con discapacidad. Con la firma de ese acuerdo, ...

En la medida que más y más funcionalidades migren a la nube, la capacidad de ver todo el entorno de redes en contexto se vuelve cada vez más difícil. La respuesta a estas dificultades es una ...

Internet de las cosas, inteligencia artificial, realidad aumentada, machine learning y blockchain son las tecnologías elegidas a la hora de mejorar los procesos, impulsar la innovación y cumplir ...

Atento ha sido reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en España, según el ranking elaborado por la revista de negocios Forbes. Esta distinción reconoce a 50 compañías, entre ...
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