Management

#VideoAPECCO: Clásicos del liderazgo, Steve Jobs

Esta semana compartimos un video en el que Steve Jobs, no deja lugar a dudas sobre los motivos del liderazgo ...

El liderazgo exige desafíos constantes y más aún si le añadimos el factor multicultural o la renombrada diversidad. Gestionar equipos ...

Si convenimos que las empresas se están transformando por causa de la digitalización y surgen nuevos modelos de servicios, no ...

Uno de los desafíos de los líderes es colaborar en la resolución de los conflictos, producidos por la complejidad de ...

Esta semana en Contact Break, analizamos la mítica frase: “El cliente tiene razón”, sobre la cual se ha asentado el ...

La música es uno de los elementos que ayuda en la gestión de la espera del cliente, un tema nada ...

Esta semana te contamos de qué se trata este fenómeno. Con los ojos puestos en resultados rápidos e impactantes pude ...

Una encuesta reveló que el 95% de los consumidores están dispuestos a difundir sus malas experiencias en este área en ...

Esta semana en Contact Break, navegaremos por el agitado océano del liderazgo de la mano de la Armada Británica, la ...

Esto prometen desde la empresa TouchPoint One quienes anunciaron su plataforma A-GAME Xtreme fue nombrada finalista de Mejor Uso de ...

El salario, la falta de oportunidades de desarrollo profesional y el ambiente laboral, principales motivos para el cambio entre los ...

Pese a un deseo o fantasía colectiva hasta el momento no se encontraron fórmulas ni recetas para ser líder. Bastante ...

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