La reflexión con Gerardo Andreucci a fin de año, ya es tradición en CallCenterNews. El director de TecnoVoz, ha sido ...
El pasado 6 de noviembre, el Grupo GSS Corvisian, originario de España, fue reconocido con el Premio Experiencia Apexo 2019 ...
El 2018 fue un año complejo para la industria en Argentina, sin embargo, algunas empresas consiguieron crecer a fuerza de ...
Se aproxima CCN Fest, la celebración por los 10 años de vida de Call Center News.
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El pasado 3 de octubre en la Ciudad de México, Globant llevó a cabo una nueva edición del Globant Converge, ...
Gerardo Andreucci, director de TecnoVoz, mantuvo una charla exclusiva con CallCenterNews. En la cual reflexionó con su estilo filoso y ...
Directa Group, el contact center venezolano líder, celebra sus primeros 20 años. Cuenta con tres sedes, la principal en Caracas ...
El pasado 8 de agosto, S1 Gateway estuvo presente en el Congreso AI Aplicada al Servicio al Cliente, en Santiago ...
Dialogamos en exclusiva, con Pablo Zabala, CEO de Cidesa, una empresa líder de BPO en Paraguay, que recientemente, tras formalizar ...
El área de salud atraviesa la mayor transformación de su historia. No solo en lo referido a procesos sino también ...
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