Acceder a un puesto de mando puede implicar mayores responsabilidades y desafíos, pero recordar las raíces es siempre esencial. Juan ...

Todos los emprendimientos dan sus primeros pasos teniendo como objetivo principal el éxito comercial, pero sólo unos pocos hacen hincapié ...

Mientras se habla de los Voice bots en términos generales, Débora Madera, gerente de operaciones en Compañía del Norte y ...

El éxito de LinkSolution no sólo se ve reflejado en su crecimiento constante sino también en la solidez de sus ...

Para que un emprendimiento incipiente llegue a tener posibilidades de éxito es indispensable que cuente con un propósito claro y ...

Entrar a un contact center y escuchar música bailable matizando el ambiente es una escena bastante inusual. Pedro Gelabert, Fundador ...

Más allá de las nuevas tecnologías y la transformación digital, el capital de un contact center sigue siendo las personas. ...

Cuando un emprendimiento logra sostenerse en el tiempo y se convierte en una empresa, además de celebrar, es importante tener ...

Los primeros pasos de una travesía siempre son los más difíciles. LinkSolution continúa celebrando sus 10 años de vida y ...

Las nuevas herramientas digitales son capaces de generar un magnetismo en la cultura actual que las lleva muy rápidamente a ...

La industria de contact centers está cada día más madura y asentada. Se ha convertido en una opción de carrera ...

Ruth Rey, es la directora comercial de Enghouse Interactive en Latam. En una entrevista con CallCenternews, Ruth, ingeniera en sistemas ...
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