Pensar fuera de la caja es un término que expresa ir más allá de lo preestablecido por nosotros mismos o ...

En los últimos tiempos han resonado los beneficios de esta práctica en las empresas ¿De qué se trata?  El mindfulness (también ...

La esencia del liderazgo es un enigma, que, si lo tiene, aún busca su ADN. En una charla TED, Bejamin ...

Todos los años, octubre es considerado en Facebook el mes nacional de concientización sobre seguridad cibernética (NCSAM) y su manera ...

La gestión exitosa de un directivo está envuelta en un halo de misterio de la cual se quiere conocer el ...

¿Qué nos puede enseñar una performance de magia sobre liderazgo? ¿Cuál es la relación entre innovación y liderazgo?  Tal vez, ...

Es un hecho que el vínculo entre las compañías y los jóvenes millennials todavía no logra consolidarse. Lograr la “lealtad” ...

Es el reto que Tom Wujec les propone a los equipos que entrena y comparte en una charla TED, por ...

Lima, 5 de mayo - APECCO (Asociación Peruana de Centros de Contacto) realiza por cuarto año consecutivo Data Survey.  Se ...

El término resuena. Leemos sobre robots que realizan cirugías, hologramas que brindan orientación al público, y que hasta el momento ...

Existe una creencia socialmente instalada:  que la felicidad y el trabajo están divorciados ¡Como si la sensación de plenitud y ...

El concepto de inteligencia ha ido cambiado a lo largo de los años. A comienzos del siglo pasado surgieron los ...

Así como en los 60 se afirmaba que la televisión cambiaría el mundo y la forma de interacción familiar (todos ...

¿Ocurrirá como afirman las consultoras, que en el 2030 desaparecerán el 40% de los empleos que hoy conocemos? ¿No les ...

O sobre cómo una empresa de 100 años cambió drásticamente su estrategia de negocios para ser competitiva en el nuevo ...

A priori podría suponerse que existen grandes diferencias entre el mundo del espectáculo y el del contact center ¿Es realmente ...

Lima, 19 de julio de 2017. Konecta ha sido reconocida como empresa que promueve la equidad de género entre sus ...

¿Por qué deseamos volver a una tienda? ¿Por qué preferimos ser atendidos por una persona en lugar de otra? ...
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