Discatel es el proyecto de la AEERC (Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes) para impulsar la integración laboral de personas con discapacidad al entorno del contact center, y este año celebra 10 años de vida.
Lo que se inició en 2.005 como una iniciativa de teletrabajo en el contact center ha acabado convirtiéndose en el proyecto de referencia en la sensibilización e inclusión de personas con discapacidad en el contact center. A través de múltiples eventos, formaciones y una estupenda labor de comunicación, Discatel ha conseguido emplear a través de sus empresas colaboradoras como GSS, a más de 1.150 personas con discapacidad.
Durante el evento de celebración del X aniversario se repasaron los principales hitos que ha atravesado el proyecto, que ahora ya es merecedor de varios premios a nivel nacional. La jornada no pudo transcurrir sin un merecido homenaje a D. José Luis Goytre, director y propulsor de la iniciativa.
GSS recibió recientemente la placa conmemorativa como empresa adherida a la iniciativa proyecto Discatel, a través de nuestra participación en todas las iniciativas de la misma. “Agradecemos mucho la motivación y la fuerza de Discatel que nos ha ayudado a contratar a personas con un gran afán de superación y con un alto compromiso por la empresa” afirmó César López, Director General de Grupo GSS, durante el acto de recepción del equipo de Discatel.
Grupo GSS ha participado activamente desde el comienzo de la iniciativa en la proliferación del proyecto, así como en la contratación de las personas graduadas de los cursos de formación.
Para GSS la integración laboral de personas en riesgo de exclusión es uno de los objetivos principales de la compañía, lo que acompaña con la creación de sus dos Centros Especiales de Empleo, que cada año cuentan con más empleados, reconocimientos y proyectos.
N. de Redacción: El vídeo muestra los principales momentos del evento de celebración
