HeyLatam, líder en Outsourcing de Servicios Comerciales, BPO, Customer Experience y omnicanalidad de contacto, buscando constituirnos en partner estratégico para las organizaciones y ofreciendo ...

El pasado 9 de julio, el cuarto Webinar organizado por la Asociación Peruana de Centros de Contacto. En esta oportunidad sobre: “La revolución del teletrabajo en el mundo”, Nercy Huncuy, ...

Los llamados call bots, la inteligencia artificial aplicada a los servicios telefónicos de las empresas, "podrán ahorrar entre un 60 y un 80 %" de los costos de los call centers en los próximos ...

Cuando ya casi comprendíamos a los millennials o generación Y, inclusive muchos de ellos son ya jefes, llegan los sucesores: la generación Z, nacidos a partir de 1995. Con lo cual ya están ...

Ciudad de México a 27 de junio del 2017. El barista sabe que quieres un café grande, sin crema y dos de azúcar; la plataforma de entretenimiento te recomienda series que te pueden gustar; tu ...
Load More

News

More Articles

Aldea Digital

More Articles

Management

More Articles

Videos

More Videos
Watch the video
Banner Nuevo Prada Konecta

Interview

More Articles