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El próximo 28 de mayo se llevará a cabo la 12ava edición de la maratón organizada por la Asociación Peruana de Experiencia de Clientes (APEXO), un evento exclusivo para sus ...
En el décimo aniversario de Mowa Group empresa dedica a la gestión omnicanal con aplicación de inteligencia artificial dialogamos con Luis Ortega su fundador, quien compartió con nosotros sus ...
El pasado 8 de marzo, el Dr. Josef Ramirez Hormaza, Asociado Área Laboral en Pérez Vázquez & Asociados, Estudio de Abogados, brindó una charla exclusiva para los asociados de APEXO sobre la ...
El pasado 7 de marzo llevó a cabo Connecting, la primera edición del evento digital de CallCenterNews, que contó con el apoyo de GoContact a broadvoice ...
El 8 de marzo se celebra el Día Internacional de la Mujer, un día para luchar por la igualdad, la participación y el empoderamiento de la mujer en todos los ámbitos de la ...
En los 90 Carlos Weber, fundaba Loan Software, empresa argentina especializada en el desarrollo de plataformas para la gestión integral del ciclo del crédito. Una década después se sumó al ...
Ciudad de Buenos Aires, 3 de marzo de 2023.- Quales Group, empresa que desarrolla soluciones de datos aplicando técnicas de BI, Analytics y Machine Learning, participó de la última edición del ...
El Diccionario de la Real Academia Española define al término “Perfección” como: “Tendencia a mejorar indefinidamente un trabajo sin decidirse a considerarlo acabado” o “Completa ...
El próximo 7 de marzo de 14 a 17 horas, Yoizen y Meta organizan un evento que tendrá como eje principal la transformación de la atención en salud que...
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La tecnología continúa evolucionando a pasos agigantados y con ella las nuevas tendencias en los distintos sectores no se hacen esperar. La ciberseguridad, sostenibilidad,...
Estuvimos con Gerardo Andreucci, director de TecnoVoz, la empresa de tecnología regional para contact centers que en 2023 celebra sus primeros 30 años. En esta oportunidad le...
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A modo de los balances típicos de esta época del año y pensando también que se viene para el 2023, vemos que el año que se fue tuvo una batalla desde las plataformas (Instagram,...
Aplicaciones como Lensa, Snapchat y META están arrasando en redes sociales con el uso de Inteligencia Artificial, y las marcas pueden capitalizar esta tendencia. Los expertos en...
Argentina se caracteriza por ser un país que brilla en la creación de chatbots y con el tiempo estos han evolucionado hasta convertirse en una parte fundamental para empresas de...
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Estuvimos presentes en el evento exclusivo que realizó GoContact, en el Museo de Oriente de Lisboa, Portugal. La empresa, de origen luso, desarrolla...