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S1 estuvo presente en la quinta edición del Customer Contact Forum, el 19 y 20 de septiembre, realizada en el Hotel Camino Real, en Guadalajara, organizado por el IMT de México. Un seminario de ...

¿Por qué agregar funcionalidades al CRM? ¿Para qué vamos a modificar este proceso? ¿Es realmente necesario cambiar la manera en la que saludamos a los clientes? La lista de preguntas podría ...

Esta semana compartimos un informe de la consultora Hubspot con los principales hallazgos de este extenso ...

Unirá la potencia de los productos de la multinacional americana a los servicios Contact ...

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WhatsApp busca de nuevos ingresos, según informa la agencia Reuters. El sueño de muchas empresas y desarrolladores podría concretarse el año próximo cuando la compañía finalice el testeo y ...

Madrid, 6 de septiembre de 2017 - Con el objetivo de ofrecer a sus clientes las mejores soluciones para Contact Center existentes en el mercado y ampliando su portfolio, Re-inventa ha firmado un ...

Teleperformance, líder mundial en gestión de la experiencia del cliente omnicanal, anunció la apertura de su sede en Perú. Teleperformance Perú,  ubicada en el distrito financiero y de ...

En este mundo tan acelerado y cambiante, con clientes cada vez más exigentes y productos más similares, el valor agregado y la diferenciación de marca, cada vez son más difíciles de ...

Con una multimillonaria inversión en tecnología de punta, Grupo Devlyn se lanza de lleno a la disrupción digital del mercado óptico en México, Centroamérica y el sur de Estados Unidos, ...

Lima, 22 de agosto de 2017.  Konecta ha firmado un convenio marco de cooperación dirigido a la formación e inserción laboral de jóvenes en riesgo de exclusión social, con la Fundación ...

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